澳門皇都酒店 提供 380 間冷氣客房，設有迷你吧和保險箱。住客可使用房內的免費有線寬頻上網服務。電視可收看衛星電視頻道。所有客房均備有書桌及直撥電話。浴室設有浴袍、風筒、拖鞋及免費浴室用品。客房設有咖啡機/泡茶機和免費樽裝水。此外，酒店每晚均提供開床服務，亦有客房清潔服務 (每日)，並會按住客要求提供電話叫醒服務。